1.如果物业经理辱骂业主,可以向其物业公司投诉。
2.如果物业管理公司不处理,你也可以去当地房地产管理局投诉。
3.如果物业经理辱骂业主,也可以拨打12315投诉。
4.如果此类事件频繁发生,可以召开业主大会更换小区物业公司。
5.如果业主受不了,可以报警,去法院起诉。
常见的物业纠纷有哪些?1.维修纠纷
一般情况下,业主室内房屋需要维修的,可以要求物业公司派人员维修,但费用要由业主承担。纠纷的产生往往是因为出卖人交付的房屋出现了一些问题,几次维修都无法彻底解决问题,或者物业公司在提供维修服务时的态度和价格容易引起纠纷。
2.物业费纠纷
管理小区物业,提供相关服务,收取一定的物业管理费,是物业公司相应的权利。而物业管理费的标准却没有具体规定,这就成了物业公司和业主委员会的矛盾。
3.侵权纠纷
业主对小区内建筑物的公共设施享有产权,物业管理公司接受业主的委托管理小区,是受托人。基于建筑物、土地的使用和占有而产生的收益应当由业主享有,基于物业服务而产生的收益可以由物业管理公司享有,但两者之间可能存在侵权问题,从而引发纠纷。
如何解决物业纠纷1?完善相关法律法规。
解决物业纠纷需要法律支持,但目前我国没有统一的物业管理条例,很多事情缺乏统一的规范。所以,想要减少物业纠纷,首先需要完善相关法律规定。
2.主人不要期望太高。
很多业主会相信业务员的介绍或者宣传资料,报纸广告等。然后对小区的环境和物业管理有很高的期望。结果发现与想象有出入,产生纠纷。所以,为了入住后不失望,还是客观评价一下居住环境比较好,不要对护士抱有过高的期望。
3.物业管理公司提高管理服务质量。
一些物业管理不能严格按照合同和制度办事,处理问题和矛盾的方式简单生硬,或者采用押金、罚款等不正当手段强迫业主服务和管理,从而激化矛盾。因此,为了更好地解决物业纠纷,物业管理公司需要提高物业管理质量。
4、业主要提高自我保护意识。
一些业主在买房时,只关注房子的质量和价格,却往往忽略了物业管理问题。他们只知道怎么和卖房的打交道,却不知道怎么和物业公司打交道,甚至不知道自己和物业公司之间的权利义务关系。所以,为了避免纠纷,业主要提高自我保护意识,多了解物业管理。