图:祥鹏航空“云端赏鸥”航班活动照片摄影:边红丽
民航联盟消息:12月21日,云南祥鹏航空有限责任公司(以下简称“祥鹏航空”)乘务员化身“旅行推荐官”,在8L9846淮安-昆明航班上开展“‘鸥’!你也来这里”主题航班活动,在云南昆明赏鸥季邀请旅客在万米高空“云端赏鸥”。
据悉,2022年9月23日,祥鹏航空首次推出“云端鹏友”客舱品牌新概念,并于当天8L9973昆明-海口航班上,为乘务员赋予了“旅行推荐官”的新身份,旨在为航班旅客保障客舱服务的同时,为游客提供目的地旅游攻略、景点推荐、美食建议等咨询服务。随后乘务员还化身“美食推荐官”及“阅读推荐官”,多次出现在祥鹏航空开展的“石林人参果节”、“云端图书馆”等主题航班活动中,为航班旅客提供美食、旅行推荐服务,丰富旅客出行时光。“云端鹏友”的出现,丰富旅客出行体验之余,对目的地城市旅游文化进行推广,实现了真情服务旅客及助力目的地旅游发展的双赢局面,获得了广大旅客的一致好评。
图:祥鹏航空“阅读推荐官”展示云南地方文献摄影:李燿杰
本次“云端赏鸥”主题客舱活动中,“旅行推荐官”重点推荐了昆明近期最火热的打卡项目——赏鸥。红嘴鸥,俗称“水鸽子”,1985年11月12日首次光临春城昆明,据公开统计数据显示,现在每年到昆明“过冬”的红嘴鸥数量可达4万只,每年昆明最适合赏鸥的季节为12月到次年3月。
图:雪景中的昆明红嘴鸥摄影:小刁
当下正值赏鸥旺季,本次活动旨在通过开展“云端赏鸥”主题航班的方式,为旅客讲解云南特色旅游文化,推荐云南各地旅行攻略,并针对不同需求的旅客定制旅游路线、推荐云南特色产品,借助云南属地航空资源优势,助力云南地区旅游业恢复发展。
为营造更好的“云端赏鸥”环境氛围,祥鹏航空在客舱内张贴观鸥主题海报,并悬挂无安全隐患的立体红嘴鸥挂件,同时还准备了观鸥明信片赠予旅客,只为给旅客带来“沉浸式”观鸥体验。除此之外,推荐官还准备了客舱观鸥广播、有奖问答及趣味接龙等游戏环节,向旅客介绍昆明当地的特色“赏鸥”文化,为旅客提供轻松愉悦的“云端赏鸥”飞行体验。
图:祥鹏航空“云端赏鸥”航班活动旅客照片摄影:边红丽
值得一提的是,本次主题航班活动中祥鹏航空也为近期暂无昆明赏鸥旅行计划的旅客特别推出了“云喂鸥”环节。“旅行推荐官”收集了航班上部分无法前往昆明赏鸥的旅客照片,后续将会亲自带到昆明滇池与红嘴鸥合影,替旅客完成“云喂鸥”心愿。
图:祥鹏航空“云端赏鸥”航班活动观鸥明信片照片摄影:边红丽
后续,祥鹏航空将秉承民航“真情服务”理念,积极践行辽宁方大集团“四个有利”企业价值观,立足云南旅游发展,为旅客推出更多走心、用心的主题客舱活动,讲述云南本土文化故事,丰富旅客出行时光。