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冲击高端市场,小米做对了什么?

崔苗/文 潘西/编辑

如果将小米12s系列通过影像抢占高端市场称为试水,那么接下来小米将进入不断加码的新阶段。正如雷军所说,“聚焦于徕卡超色彩影像及徕卡超级特写,小米与徕卡的合作进入了全力研发移动影像的新阶段。”

得益于影像能力的显著提升,2022年三季度,小米在中国大陆高端智能手机出货量同比增长14%,7月发布的小米12s系列在京东好评率超过98%,8月发布的MIX Fold 2在京东的好评率超过99%。

不过,从整体市场来看,尽管设备联网数快速增长,但万物互联仍在发展初级阶段。如何以人为中心,更好地连接人与万物仍是值得探索的重要议题。

随着手机厂商不断加大投入研发,在国内市场可供消费者选择的高端机型越来越多。尽管苹果仍处于一骑绝尘的位置,但通过提升手机品牌价值,建立手机品牌消费者忠诚度,加大核心技术研发投入等方式,国产手机厂商正在迎头赶上。

IDC中国公布数据显示,在中国600美元以上手机市场中,去年四季度苹果市场占有率达到了76.9%的高峰,而从今年开始,苹果市占率不断下降,到今年二季度,苹果市占率已降低至69.5%。在另一方面,安卓阵营在高端市场的占有率不断提高,从去年四季度23.1%增加了7.4个百分点至今年二季度的30.5%市占率。

事实上,想要立足于高端市场,设计制造出来的产品就不能存在短板。所谓高端手机,它关乎于设计、研发、硬件、软件配合、生态建设等多个方面。消费者愿意为动辄五六千元,甚至更高的售价买单,这款手机除了要具备某项突出的技术,还要有舒适的使用体验。

三年前,在小米10发布之际,小米开启了冲击高端之路。一年前,小米12发布之时,雷军喊出了“产品和体验全面对标iPhone,三年内拿下国产高端手机市场份额第一”的口号。在这三年中,小米在高端市场既有单点突破,也有生态融合。

小米集团合伙人兼总裁王翔曾表示,以前做产品追求以速取胜,小米逐渐意识到高端品牌需要时间的打磨,要真正做到关注用户的体验与美誉度,做到稳扎稳打。

在小米高端化三年的探索中,小米找到了高端市场的突破点。一方面,小米通过不断加码影像赛道来争夺高端市场;另一方面,小米推出折叠屏形态与iPhone进行差异化竞争。此外,在软硬件协同方面,小米手机和MIUI已发展成目标高度一致的整体。小米13系列和MIUI 14表现出的软硬件协同和互联互通能力,已超越传统安卓的生态体验。

正如雷军所说,如果小米没有对标iPhone的决心和勇气,就无法做好高端机。无论是软件还是硬件,对标iPhone、向iPhone学习,正是将来有机会超越iPhone的开始。

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