叶海平 封面新闻记者 杨力
“知道你们要来升级系统，我就一直在家等着。”11月21日下午，家住成都市武侯区玉林横街附近的老人刘玉兰，对上门服务的国网四川省电力公司党员服务队的队员们开心地说。作为敬老智慧关爱系统1.0版本的使用者，刘玉兰对系统的升级更为期待。
工作人员为老人家中升级、讲解新系统。叶海平 摄
据国网四川电科院研发人员唐超介绍，相比于1.0系统需要为每一个主要电器安装智能插座实时收集用电数据，并完全依赖家庭无线网络将数据发送至终端系统。新研发的2.0系统，不需要依赖家庭无线网络，通过智能电表采集数据并结合国网四川电科院自主知识产权的“电力用户行为分析算法”等模块，对老年人日常各时段用电情况进行关联分析，智能辨识用户居家做饭、看电视等关键行为，及时对老年人居家所发生的突发状况紧急告警，并通知相关人员开展上门关怀服务。
在刘玉兰家中，唐超算了笔账。1.0系统如果需要采集5个关键电器的用电情况，就需要单独安装5个智能插座，再配套无线网络，需要一定的系统成本。而2.0系统完全基于智能电表，不需要额外增加其他设备，成本几乎为零。而且老年人及家人还能通过“老龄电管家”手机APP进行一键求助、查看电器能耗、节能建议等，清晰了解老年人生活情况。
听到升级后的系统更好用，刘玉兰让党员服务队队员给了她一叠宣传单，她要当宣传员，让身边老人都了解这个系统。
为社区老人讲解“敬老智慧关爱系统”。叶海平 摄
为了将这套敬老智慧关爱系统更好地推广，来自国网四川综合服务中心、国网四川电科院和国网成都高新供电公司的共产党员服务队员们，当天下午还先后来到玉林和苑、五洲花园等小区，为老年人宣传讲解系统功能，并对有需求的老年人进行上门服务并登记信息。
党服队为社区老人讲解“敬老智慧关爱系统”。叶海平 摄
据悉，该系统已在成都、天府新区、眉山、阿坝、资阳等多个城市老年人家中服务，并成功告警突发状况2起。随着系统的推广应用，国网四川电力共产党员服务队将联合社区工作人员，共同及时了解系统关爱的老年人生活状况，实现关爱服务从“有呼必应”到“主动出击”的本质飞跃，将更好地服务于国家人口老龄化的发展需求。
