1.检查热水器是否加热。
这时候就要打开热水器的混合开关，转到热水一侧，看看有没有水。如果有正常的水和热水，说明热水器没有加热，需要检查电路是否正常。如果电路没有问题，那么就需要联系专业人士进行售后处理。
2.检查热水器的阀门是否打开。
如果热水器不产生热水，就要检查热水器的阀门是关闭的还是半开的状态。如果关闭，会导致水流不一，不会产生热水。此时需要将阀门开启到最大状态才能正常产生热水。
3.检查热水器是否堵塞。
热水器不出热水，也可能是因为使用时间长，导致内部堵塞，影响热水正常循环。这时候就要试着打开热水器，拆下内部的过滤网，清洗表面的灰尘和污渍，晾干后再装回去。
电热水器的常见故障有哪些？1.电热水器水温超过热保护器。
水温超过热保护器的设定范围；超温保护器的质量问题。故障和误操作，检查加热管和温控器没有问题，更换超温保护器；热水器温控器坏了，直接加热直到超温保护器跳闸，需要更换温控器；加热管安装方向相反，导致水温过高，需要重新安装原加热管，并保证弯曲部分向下；安全阀没有防回流功能，超温保护器因内胆无水干烧而动作，需要更换安全阀。发热管靠近温度探头，快速升温触发超温保护器，两管距离设置为5-10 mm .
2.电热水器漏水
自来水压力过高，水压超过0.6MPa需要安装减压阀；安全阀失效，阀体泄压值过低，需要更换安全阀；热水器的节温器损坏，直接加热到高温，箱内压力超过设计压力(0.6MPa)，需要更换节温器；安全阀手柄被拉起，需要放回原位；安全阀泄压密封有杂质，密封不严密，有泄漏。清洁安全阀。
3、电热水器金属部分带电
电热水器不接地，电热管或电器漏电，应严格安装接地线；因为其他用户电器漏电到地线，从外面输入回热水器地线，需要停止使用维修；热水器的安装螺丝碰到墙内电线时，需要安装绝缘管和绝缘接头。由于输入线老化，火线和地线之间出现漏电，需要重新更换电线。特别要注意的是，一旦发现热水器带电，禁止使用，维修后才能使用。
4.电热水器的漏电插头不能复位。
热水器内部零件有渗漏，检查维修后才能使用；泄漏塞损坏。如果插头的输出端断开后无法复位，证明插头坏了，需要更换。进出水管或吊架已接地，在挂钩上套绝缘管，在进出水管上连接塑料接头即可。
5、电热水器控制器故障
漏电故障：电热管漏电，内部电路被挤压、切割，电气间隙不够，零件老化，需要单独更换验证或用压力机单独测试；干烧故障：内胆无水，安全阀无防回流功能，电热管靠近测温管，电路板损坏，需要单独检查；过热故障：t
