对忽悠式直播带货，不能只依靠消费者的“火眼金睛”。
▲资料图。图/IC photo
文 | 宋述
“老铁们听好了，某东价格8999，今天在咱直播间，拼好手速啊，1999上车！”
当这样一套话术一出，“蹲守”直播间的消费者是否已经头脑发热，只等货物上架后迅速下单？近日，据媒体报道，某带货主播的直播买手机疑似翻车。他大力推荐的8999元只卖1999元的手机，被网友揭穿，该款手机原本价格就不到1999元，直播带货成了直播“带忽悠”。
而从带货主播变身“大忽悠”，只需要浮夸的演技和看似真诚的话术。这样的“演技派”活跃在各大平台的直播间中，用“老铁”“家人”“姐妹”等故作亲热的称呼，再结合让利、与厂家砍价等常见套路，一遍又一遍地诱导消费者下单。
这样的“大忽悠”话术在直播间已经屡见不鲜，并不高明的营销方式，却拥有一批忠实受众。但令人疑惑的是，为何在有关规章制度的三令五申之下，在多名大主播被严厉惩戒的情况下，类似“忽悠式”带货，还能在直播江湖上屡屡出没？主播的最终目的是带货赚钱，但赚钱不能以破坏行业规则与侵害消费者权利为代价。
每当遇到这样的情况，人们都会说，识别类似的带货套路，是全民直播时代每个消费者的“必修课”。但对于这类口若悬河的忽悠式直播带货，显然不能只依靠消费者的“火眼金睛”，还是需要从监管层面重拳出击。
在这个过程中，首先需要压实平台责任。平台作为带货的直播、交易场所，从中获取佣金，扮演着至关重要的角色，也因此需要承担无法推卸的责任。
2021年，七部门联合发布了《网络直播营销管理办法（试行）》，进一步规范了平台和主播的主体责任。
试行办法明确，直播营销平台应当建立健全风险识别模型，对涉嫌违法违规的高风险营销行为采取弹窗提示、违规警示、限制流量、暂停直播等措施。对违反法律法规和服务协议的直播间运营者账号，视情采取警示提醒、限制功能、暂停发布、注销账号、禁止重新注册等处置措施，保存记录并向有关主管部门报告等。
健全的法律法规是第一步，更重要的是需要平台和监管发力，真正将相关法律法则落到实处。以新闻中因手机价格被质疑的主播为例，这已不是其第一次翻车，此前他就曾被质疑卖假酒。而其如今仍活跃在直播平台，用同样的话术赚钱。有必要追问一句：相关平台有没有履行好网络直播带货的主体责任？
不可否认，如今，直播带货行业俨然成为促进消费、拉动内需的重要动力，不断激发着消费潜力，但在快速增长的同时，也面临着诸多问题。
事实上，在过去几年中，各部门都在出手大力整治直播带货乱象。尤其是2021年以来，打击力度进一步加大，陆续出台了《网络直播营销管理办法（试行）》《网络交易监督管理办法》等管理规范，直播带货不再是法律真空地带。
也因此，如今依然有带货主播堂而皇之地忽悠消费者，更需严厉打击，别再让直播间的“大忽悠”坑骗消费者，也还直播带货行业一个清朗健康的生态环境。
撰稿 / 宋述（媒体人）
编辑 / 何睿
校对 / 赵琳
