在加油站买的加油宝一般是不能退的。很多车主在加油的时候都会遇到加油站工作人员卖中石化加油宝的情况。工作人员摸着排气孔，把乌黑的手指放在车主面前，紧张地告诉车主，这辆车积碳严重，需要清洗油箱。然后他们开始卖燃油宝。
中国石油天然气股份有限公司四川销售非油品分公司相关负责人表示，之前他们也接到过相关投诉，一般是投诉加油站工作人员的销售行为或者服务态度差，目前还没有“贴标签”。
“这无疑是对消费者的欺诈，我们会引以为戒。”他表示，下一步，他们将进一步规范加油站工作人员的服务流程，严禁过度促销，减少旗下加油站销售的加油宝产品种类，更好地规范市场。
