随着云计算、大数据等技术飞速发展，政务上云成为政府治理和服务模式创新的新载体，一口式受理服务系统的使用，提升了政府的服务效率，推动了政府职能的转变，同时也方便了群众，让群众不再多等一分钟。
包头云计算中心依托中科曙光的政务大数据平台技术以及智慧政务整体解决方案，为青山区研发了“一口式”受理服务系统，将6个部门的31项审批业务设置到服务系统中。
“我们利用公共服务区一个窗口，通办社区所有公共行政类事务。在每个社区的公共服务窗口统一安装高拍仪、高清摄像头、打证机、彩印机、手写批签板、身份证读卡器等设备，居民只需通过识别和扫描本人身份证，实现快速办理所需的业务。”包头青山区政府社区办办事员介绍道。
目前，包头市青山区已在9个街镇的53个社区推行“一口式”受理服务，实现了“一口受理、内部运转、并联办理、限时办结”的转变，极大地推动了基层治理主体简政放权、放管结合和服务优化工作，实现群众企业办事几近“零等待”。
此外，“智慧包头”充分利用社区便民服务系统，发挥全覆盖优势，通过入户了解、群众反映等渠道，利用“社区E通”上报系统反馈矛盾信息，超前掌握不稳定因素和苗头性问题，实现问题超前研判、全面收集、及时掌握。
