AI的新办法，能否解决硬件的老问题？
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百度旗下智能硬件品牌小度，要推出自研手机了。
百度首次入局手机业是在2013年。在一个高度内卷的行业，在已经开始走下坡路的时间节点再次入局，对任何一家公司来说，都是一个耐人寻味的决定。
据Counterpoint Research数据，2022年，中国智能手机市场出货量连续4个季度降幅超过两位数，全年出货量同比下降13.2%至2.86亿台，退回10年前的水平。
在这样的背景下，5月17日，小度科技宣布将推出新品牌“小度青禾”，并将在5月22日上线青禾首款产品——小度青禾学习手机。这款手机搭载小度灵机大模型，是一款专门面向青少年推出的智能学习手机。
小度科技的前身是百度旗下的智能生活事业群组，2020年独立，2022年完成B+轮融资后估值超过355亿元。目前公司规模不到千人，其中硬件团队有80多人，AI团队约五六百人。
小度科技CEO景鲲将学习手机定义为一个没有被看到的差异化市场需求：“小度在进入一个行业时，更多地是想如何通过科技带来创新，从原本非常内卷的竞争变成创新的竞争。”
但仅仅是将智能手机贴上教育的标签，还不足够“性感”。据艾瑞咨询预计，2022年中国消费级教育智能硬件市场的规模约为430亿元，跟万亿规模的手机市场相比，只能算是一个小众市场。
小度青禾学习手机为什么会诞生？产品定位如何？商业化路径又是什么？
在5月17日下午的媒体沟通会上，景鲲接受了雪豹财经社等媒体的群访，以下为对话节选（内容经摘编）：
小度科技CEO景鲲
提问：现阶段手机并不是一门好生意，小度为什么要做手机？目标是什么？
景鲲：我认同手机并不是一个好生意这个判断。尤其是2022年，每个季度手机出货量都在下降。用户的消费理念产生了变化，电子消费品也受到了普遍影响，不只是手机品类。
我们有时候会遇到这样的矛盾，但是企业必须要向前走，市场可能不是一个好的市场，但总会有一些创新企业在往上走。市场的走势往往影响的是几万亿的盘子，但如果能在这个大盘里发现自己的机会，对于一家小度这样的创业公司也就够了。我们不一定做得像苹果那样，我们做不到苹果那样，但是我们能做成某个领域的苹果。
无论大盘怎么动，总会有新的机会出现。我觉得电商赛道是一个特别好的例子。很长一段时间，大家觉得除了头部平台没有更多机会了，后来突然拼多多出来，用一整套新的打法找到差异化，同时证明它长期有价值。
具体到这款产品上，我们希望在别人感觉已经稳定的市场里，能找到一条差异化的路，去满足原来没有被别人看到的需求。
从做产品的角度来讲，我特别喜欢矛盾。比如，教育硬件行业就存在一种矛盾，家长希望孩子去使用教育硬件产品，但又怕他们过度使用，目前没有一款产品可以解决这种矛盾。当一款产品从单一功能发展到大而全的时候，会有很多细枝末节的问题被忽视。
我们就是要把青少年的需求整合到一款手机里，加上内容、AI以及家长的管控和约束，做成一款让家长放心的青少年专属手机。
提问：为什么主流的智能手机厂商没有去做学习手机这种产品？他们是否觉得这个市场太小了？
景鲲：这是自然的演进，如果看到一个特别大的蛋糕，可能有的产品能够满足这个大市场，不需要单独的产品，也可能有人已经在做的过程中了。
从小度的角度出发，我们觉得这个机会有可能属于我们。很多时候做企业，你盯着别人去做，别人出一招你去应对一招，反而做不好。因为你看到的都是别人在9个月、12个月之前酝酿的，你去应对的时候，别人兜里面已经装着下一个9个月、12个月了。所以还是要从自己出发，思考这是不是我们应该做的生意，我们如何把它做好。
提问：做这款手机产品的出发点是什么？是为了巩固小度在教育领域的优势，还是为了打造一个IoT生态中心？亦或是从AI的角度出发，来做一款承载AI的核心硬件产品？
景鲲：我们在做一个决定的时候，会考虑到各方面的因素。但首先要排除打造一个IoT生态中心，我们不认为手机是IoT的中心，而且我们已经有了自己的IoT中心——小度智能音箱。
其他两点我们都是有考虑的。小度在教育硬件领域有一定的优势，因此我们希望满足青少年群体更多需求。这种满足不仅限于硬件层面，把AI技术融入到教育硬件中，应用在拍题、解题、理解、语文、口语等领域，可以让我们的教育硬件变成一种可以进化的软件。
提问：今年AI大模型的热潮是否加速了这款手机产品的推出？
景鲲：大模型的热潮反而拖慢了手机产品的推出。大模型需要调教，需要和手机交互，同时大模型也在迭代，我不能把一个半成品大模型扔出来给客户用。直到我们现在觉得准备好了才会发布，拉长了时间。
提问：公司如何定义小度青禾这个品牌？这种很强的青少年学习标签，在未来希望能够破圈或跟随着用户成长时，会不会成为禁锢或者双刃剑？
景鲲：这个品牌我们把它定义为青少年品牌。很长一段时间，一款新的科技产品、数码产品在被推向用户的时候，都是从成年人这个角度进入的。但是我们看到，很多发达国家的市场成熟到一定程度之后，科技数码产品也会基于不同的人群做出差异化定位。
随着青少年的知识量增加，应该有更加适合他们的专属品牌，他们应该有自己专属的设备，因此我们希望创造这样一个品牌。青少年不是一个小的市场，而是一个茁壮成长的市场。中国市场有几亿青少年，市场规模很大。小度青禾学习手机不只是手机，也是专属产品。
提问：未来有考虑做适合青年人群的手机吗？
景鲲：目前没有。我们还是希望能把青少年人群各方面需求做得更好，更完整一些。
3年前我们主要面对儿童家庭用户，可能是幼儿园到三年级之间。3年之后这部分用户群成长到六年级，我们就做六年级的品牌。6年之后，他们变成高中生、成年人的时候，我们就有相应品牌扩展，不会那么频繁地推出新产品。
我们目前没有做通用手机的计划，这个行业不太容易做，我们也很难找到自己的差异化优势，还是保持敬畏之心。
提问：从消费者的视角看，学习手机是契合家长需求的一款产品，但站在孩子的角度，他们想要的不是一个手机形状的硬件产品，而是想要拿着手机去娱乐。小度青禾手机如何做到让家长和孩子都喜欢？
景鲲：每个产品推出前都会做内测，根据我们的内测结果，小孩子也很喜欢这款手机，因为他之前没有见到过类似的产品。同时，从底层需求来看。学习手机有应用商店，可以安装应用，和普通手机相比增加了学习和畅听两个功能，在原有的功能上并没有影响，只是应用不能由孩子自己去安装，而是由家长安装。
这种仪式感很重要，小朋友能用什么手机应用，能用多长时间，在什么频率下使用都需要和家长约定，每个家长管理小朋友有自己的灵活度，这个灵活度是普通手机没有的。家长管理多一点就尽量少安装应用，家长觉得小朋友自制力强就给他装很多应用。
提问：如果未来竞争对手也推出类似的产品，这款学习手机的核心竞争力会是什么？
景鲲：当这个市场越做越大，你遏制不了别人进入。但我们一直强调小度不是一家硬件公司，做硬件领先别人6~12个月就已经很厉害了，12个月之后怎么办？
小度真正的差异化在于我们的软件、互联网应用。小度是一家人和机器直接交互的公司，如果用户在用设备交互过程中，对软件生态和AI产生更大黏性，这就会让竞争的门槛变高，才能让我们保持一段时间的优势。进入这个赛道的公司，硬件和软件都要做得好，内容还要多，还要做AI，这是一个综合的竞争优势。长期来讲，AI绝对是很多行业的核心竞争力，AI会改变很多，这条路上我们需要差异化产品。
提问：小度手机的商业化路径和商业模式是什么样的？
景鲲：小度是产品线相对比较丰富的品牌，我们有学习机、学习平板、智能屏、添添闺蜜机，相对比较完整，我们希望通过我们的生态方式和用户更近一些。这个产品可能是交个朋友的产品，其他产品上说不定能够相对赚钱一点，不一定非要从这个设备上单独赚钱。作为第一款学习手机，首先希望用户认可它的价值。
硬件还是一门规模生意，一年卖10万台、100万台可能不赚钱，如果一年卖1000万台就从供应链上节约出很多钱。不是这个硬件不赚钱，而是以现在的规模不赚钱。
提问：未来小度是否会打通生态，把不同的硬件都整合进来？学习手机、电话手表、学习机、学习平板这些产品，会不会有一些功能的重合或者是交叉？
景鲲：有可能会有交叉，这主要和家庭预算相关，和用户的需求相关。之前很多人报一个补习班一年花一两万都是很正常的情况，学习手机加上一个学习机，也抵不过一年报班的钱。所以从成本维度来说，第一看家庭预算，第二是看每个家庭需求差异性，有人会觉得我不用这种便携设备，我用学习机、学习平板就足够了，也OK。
提问：当前对于入局AI大模型的企业，大家都在探索一个终端加应用的生态模式。百度在大力布局AI大模型的背景之下，对这款手机有哪些相关的战略布局？
景鲲：我们很多AI功能是基于小度灵机大模型实现的，在很多方面都是AI大模型的应用，它有点像大模型的一个端。小度不是百度大模型的唯一输出端口，而是一个差异化的端口，有独特的竞争力，同时大模型能力会通过其他部门输出给其他合作伙伴。
提问：小度青禾未来会和其他品牌或主机厂商进行合作或联动吗？
景鲲：短期还没有考虑，主要是精力和资源问题，小度科技是一家不到千人的公司，做的每一门生意都力争做到行业新产品的第一名。现在希望把青禾这个品牌做得更扎实一点，能够在这个赛道撕开一条口子。把新产品做扎实之后，青禾这个品牌未来和车企要不要发生更多的合作，是水到渠成的事，但目前暂时没有这方面的想法。
