在eHR系统体系中，招聘功能应该是当中较为复杂的一个，很多都把这个系统独立出去了。本文就「招聘管理」功能应该如何设计展开分析，希望你能从中得到一些启发。
招聘功能应该是eHR系统体系里最复杂的一个了，很多系统都把这个独立出一个系统，尤其是一些大的SaaS系统，比如北森eHR体系下的招聘管理系统，大易招聘系统等。我们今天就来给大家讲下「招聘管理」功能应该如何设计。
01 功能目的
摒弃传统的招聘模式，招聘管理功能就是让公司的招聘更具现代化价值，把复杂的事情简单化。
招聘功能，不单单是做一些招聘流程，比如招聘需求-岗位JD-简历-面试-评估等。更多的应该是智能化的，整合招聘全渠道资源，搭建适合公司的人才库，同时拥有一些智能的测评分析功能，最终完成招聘。
来源：北森官网
我们拆分以下几点功能去处理。
2. 功能详情
上面提到的这些点，每个都会对应至少一个菜单。
①招聘需求
「招聘需求」有两个重点要注意的：
需求库和审批流程。需求库也就是汇总所有的招聘需求，部门负责人可以看，HR也需要关注。审批流程也就是提交招聘需求是需要审核的，审核通过才能转为HR的招聘任务去跟进处理。
A. 需求库：需求库比较简单，就是一个存储数据的报表，我们按状态分开也行，比如待审核、审核通过、已完结、归档等，每个状态对应一个菜单，或者全部数据放在同一个菜单也可以。
B. 审批流程：审批流程也在菜单内，就是针对招聘需求的审核，包括审核设置和审核操作。
②招聘流程
需要梳理整个招聘流程，流程顺了，逐个功能再去处理。招聘流程会包括需求审批、发布职位、简历筛选、面试安排、现场/视频面试、评价反馈、offer审批、入职管理等。
来源：大易招聘系统
这里我们重点讲下处在中间环节的一些，从发布职位到评价反馈。
A. 发布职位：一站式多渠道职位发布，这是很多招聘系统主打的广告，不难理解，就是系统本身是对接招聘网站的，比如BOSS直聘、智联招聘等，在我们自己的系统上发布职位，选择对应的网站，就可以触发接口，同时在网站也发布职位。
注意：要注意api处理，尤其是我们主动推数据过去的。
B. 简历筛选：简历筛选应该是包括两方面的：简历收集和简历筛选。
a. 简历收集：多渠道集中管理。渠道包括校招、社招、内推、猎头推荐等，所有的渠道最终的简历需要汇总到我们自己的简历库。
b. 简历筛选：智能化筛选机制。自动筛选机制，这个是最主要的，可以按照以下方法设计：
除了自动筛选推荐，还要支持手动筛选，也就是在简历库增加足够多的筛选条件：工作年限、学历、经验、期望薪资、擅长、关键词、技能等。同时，还要有简历解析功能，系统可以自动从简历中获取相关信息，按照我们自己设定的逻辑或格式，将简历拆分成适合我们系统的展示。最终合适的简历就可以系统自动打上标签。
C. 面试安排：面试安排需要注意两点：面试预约和面试形式。
a. 面试预约：反向预约。面试预约就需要关联面试官和候选人两边的时间，我们可以做个新菜单，用于面试预约。更智能一些，我们反向处理，即首先收集面试官的空闲时间（可以调用OA的数据），让候选人可以根据这个时间自己去选择，点击确定即可完成预约，预约后同时信息同步给面试官和HR。
b. 面试形式：支持多元化。可以针对每个岗位进行单独设定，比如说：
这样就可以给候选人更好的体验，同时也能更大程度节省我们的资源。
D. 现场/视频面试：这里在功能上要加个面试打分表，即每场面试，面试官都需要填写，进行反馈。面试打分表可以自行设置。最终需要根据分数得到个结果，一般包括专业+潜力+意向度+稳定性，管理层还需要加个管理能力或者领导力。
E. 评价反馈：这是给到候选人的，两个作用：
面试结束，系统自动发个链接或者二维码给到候选人，登录填写就好，相应的，这里也需要设置好评价题目，需要客观一点。
③招聘渠道
招聘渠道，更多的要去整合渠道。
A. 公司官网/公众号/微博：拿公司官网举例，需要在官网上做功能，放招聘信息。
来源：华为官网
来源：华为官网
首先要在导航栏加上菜单，如果招聘信息足够多，可以另开页面，比如华为这种。在下面就可以划分校招、社招等，加上职位搜索功能，放上职位的信息。
当然，这是官网展示的内容，这里面的维护要在官网后台，就需要在后台增加功能，招聘信息录入比较简单，正常的增删功能就好。更加智能化的，在「招聘管理」这边录入需求审核通过后，可以增加个按钮，触发到第三方招聘平台/官网等，就不用单独维护了，同时收到的简历等也可以即时同步到「招聘管理」。
B. 内外部推荐：推荐功能，官网是一个形式，现在更多的是在小程序，分享比较简单。我们可以将推荐的岗位信息生成一个小程序码，保存图片，分享到微信朋友圈等，这里主要给外部的人看，也就是外推。内部就就可以分享到公司群等。扫描小程序码就可以进入我们的招聘小程序，可以上传简历，或者有一些我们的联系方式。同时要有一定的奖励，当上传简历通过时，可以得到一些现金红包等。
C. 招聘平台：这里注意的就是平台间的对接了，招聘网站会对外提供收费的api接口，我们的系统授权，登录招聘网站账号，可以做功能完成对接，在我们这边填写职位信息，点击发布可通过api上传到招聘网站，同时招聘平台收到的简历反馈等也可以即时同步过来。每个招聘平台都有对话功能，如果可以把这个也关联到我们的功能里，那就更好了。
④人才库
人才库的建立是为了公司有更好的人才储备，对于未来的招聘需求可以更快响应。人才库的功能搭建要注意一个词：结构化。可以按照以下五个结构去设计功能。
菜单设计就是维护数据的就好。
⑤智能面试
这里我分了三类：咨询机器人、智能笔试、AI视频面试。
来源：大易招聘系统官网
A. 咨询机器人：就是网上很多的一问一答的自助服务，回答的也可能是多条来供你选择，这个是依赖强大的题库，并且进行过长期的训练实现的，我们后面单独开一篇文章详细写下。
B. 智能笔试：需要提前设置好笔试题，根据不同的岗位设置，同时还可以加入人力和性格等相关内容，在候选人完成后可以给到个分数，同时分析下结果是否有必要进行面试等。
C. AI视频面试：这个跟机器人一样，很复杂，主要是AI模拟面试官，进行一些简单的面试，再根据候选人的回答情况，进行面试分析，就像智能笔试转化为了视频（语音），这个我们在后面着重讲解下。
⑥招聘分析
涉及到分析的功能，就是报表+图表展示，并且两者都要支持可编辑，即一些报表的字段或者展示形式是可以由用户自行设计的，灵活运用。可以按以下六个维度分析：
来源：Moka官网
⑦权限配置权限管理，这里可以有两个，功能和数据。
⑧提醒管理
功能的设计就是按提醒类型区分，加上时间到了触发提醒给到对应的人，再确定好提醒的形式和文案即可。
菜单设置：
需要新建一个菜单，有添加和编辑等功能，维护这些提醒设置，按姓名+提醒类型维度，需要关联时间、提醒人、提醒形式和提醒文案。
提醒流程：
⑨工作台
工作台，其实就是「看板管理」，或者叫「桌面管理」，我们之前有文章写过，类型基本一样，套用就好，只是区分的区域不同，每个区域你想定义的内容，及获取逻辑不一样。
来源：北森官网
⑩移动端移动端就是为了方便用户处理问题，查看数据的，毕竟谁都不可能随身携带个电脑。移动端的处理，一般就是App或者小程序了，尤其是做商业化软件的，都会配套。
来源：北森eHR
App因为我们做的是招聘系统，不是类似于BOSS直聘的招聘平台，还会面向C端客户，我们单纯是面向B端的，所以App的内容应该有这些：
希望简单的一些文字对大家产品方面的学习有些帮助。
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