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11月13日
得物官方微博账号就此前
网友称其调用手机权限删投诉视频一事
发布公开声明
随后话题#得物#登上微博热搜
据报道，11月12日
有网友曝光一段视频
称自己双11在得物买了东西
发现有问题，就向平台反映并上传视频
随后，他的华为手机提示
得物删除了视频
该网友认为，得物调用自己的手机权限
删除了其录下的
关于收到货物有问题的视频证据
得物表示，根据公开报道信息，新浪、广州日报等媒体曾对多家国内知名App遇到的类似情况进行报道说明，从事后相关公司和手机厂商公开披露信息看，当App对产生的缓存文件进行管理操作时，手机系统会将其判定为异常行为，并出现类似的误报。因此，对该位用户反馈的被手机系统判定为异常行为的情况，他们正在与用户及厂商沟通核查。
不少网友对此表示
“如果是真的，那真的可怕了！”
北巷de初晴：如果是真的，那真的可怕了，随意可以控制别人的手机，侵犯用户隐私。
掌柜老史：这个如果是真事，就很离谱了。
也有人称
类似的事件已发生多起
可能是“厂商系统误提醒”
昙花一现是为美：厂商系统误提醒，之前好几个app都有过。
柠檬王同学：我就说这个事情怎么这么熟悉，原来是前不久vivo手机也检测到某软件删除照片，结果最后是个乌龙，软件删除的是缓存照片而已。
淘小米的幸福：前两年就报道过QQ有这种情况，那时候华为也回应过是安卓清理缓存造成的误判。
岁月总是凉人心：上次还是看到拼多多出现这种情况，最后澄清是厂商系统误判了。
也有网友分析表示
“目前技术确实还没办法做到
定向提取删除视频”
多冰柠檬茶：理论来说应该是华为报错了，误把清除缓存报成清除原视频， 目前技术确实还没办法做到定向提取删除视频。不然你手机里有啥，岂不是都公之于众了……
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