1、要确定房屋质量的具体情况，可以到房屋质量鉴定机构进行鉴定。
2.确定问题是否属于保修范围。如果确认了，可以在保修期内索赔保修。
3.二手房结构存在重大质量问题，已影响买受人正常居住和使用的，买受人可以与业主解除买卖合同，要求业主返还购房款，并赔偿相应的银行利息损失。
二手房验收有哪些注意事项？1.检查是否有私人建筑。
第一，要检查你买的二手房有没有占据楼顶的平台或者走廊；第二，要检查房子里有没有小阁楼，房子内外结构有没有改动，比如把阳台改成卧室或者厨房，或者把一个房间一分为二；第三，看阳台是不是业主自己封闭的，这就涉及到如何计算阳台面积的问题。
2.确认房子的确切面积。
二手房验收的准确面积包括建筑面积、使用面积、室内实际面积；产权证上一般都会注明建筑面积，但最保险的办法是实地测量房屋内从一角到另一角的面积，也就是所谓的地毯面积。
3.观察房子的内部结构和装修。
二手房验收要搞清楚户型是否合理，有没有特别不适合居住的缺点；管线是否过多，布线是否不合理；天花板是否有渗水迹象，墙面是否有明显的爆裂或起皮等问题；原房屋是否装修，装修的水平和程度，是否需要彻底破坏。
4、房屋设施的评估。
打开水龙头，观察水质和水压；确认房子的供电能力，避免夏天空调开不了的现象；观察室内外电线是否老化；电话线的连接，无论是普通电话线还是ISDN电话线；气体是否已转换为天然气；小区有没有热水供应，或者房子本身有没有热水器；冬季供暖的供应和收费，暖气片数量是否足够，供暖温度是否足够等。
5、检查物业管理水平和收费情况。
向相关人员了解水、电、煤、暖的收费方式；观察电梯的品牌、速度和管理方式，观察公共走廊的整洁度和布局；小区绿化工作怎么样，物业管理公司提供哪些服务；物业管理费的收取标准等。
