1月3日，新年第一个工作日，喜茶高管团队发布全员信。信中回顾了从2012年创业开始，过去十年喜茶在产品、品牌、数字化等方面的重要事件和节点，及其对行业的影响。喜茶品牌的核心就在于从生活激发喜悦，喜茶高管团队在信中表示，喜茶接下来要完成的下一件大事是将真品质的茶饮和激发喜悦的品牌，带给更多的大众用户，喜茶应该去到所有需要它的地方。这是喜茶首次旗帜鲜明的表示将大众市场作为目标，也使得喜茶自2022年初展开的主动调价、推动行业真奶真果等品质内卷、开放事业合伙等一系列重大业务动作背后的逻辑浮出水面。
全员信中首先对过去十年的创业历程进行了总结回顾，指出2012年喜茶首创芝士茶开创新茶饮行业，2017年在人广来福士开出喜茶上海首店引发轰动，推出芝芝莓莓、多肉葡萄等，使水果茶成为新茶饮最大品类，以及2018年上线喜茶GO微信小程序等一系列的事件和节点，真正造就了现在的喜茶，也推动了新茶饮发展成为如今的样子。喜茶表示，作为开创和推动新茶饮的品牌，喜茶有责任给消费者创造价值、并且推动行业向更好的方向发展。
在全员信中喜茶也承认，目前大量门店还是在一二线城市，喜茶真正进入到的城市数量不到100个。在喜茶看来，在很多地方消费者依旧无法购买到完全不含奶精粉的奶茶，很多地方茶饮店的产品形态依旧与喜茶诞生之前没有任何区别，仍旧使用各种粉末调配产品。甚至消费者要把一杯奶精奶茶换成真奶奶茶，还需要另外加上几块钱，这是不应该的。
因此，全员信宣布，喜茶接下来要完成的下一件大事，就是将真品质的茶饮和激发喜悦的品牌，带给更多的大众用户。喜茶表示，我们有责任将我们真品质的饮品带给所有需要它的消费者，我们应该让喜茶去到所有需要它的地方。同时，喜茶从来都不是只属于部分人的品牌，而是服务大众的品牌。
作为新茶饮乃至新消费领域具有标志性意义的品牌，喜茶也一直强调自己是一家品牌公司。此次的全员信中，喜茶也对其品牌核心做出了诠释：选择我们的消费者在意的不仅仅是一杯好喝而又真品质的茶饮，更在于他们对自己的生活品质乃至品位有所讲究，希望从日常生活中收获一份内心的喜悦。喜茶品牌的核心就在于从生活激发喜悦。
此次喜茶在新年第一个工作日以新年全员信的方式，首次回顾了创业十年的重要节点，并且旗帜鲜明的将大众市场作为下一步发展目标。这也让喜茶2022年初以来，主动进行的产品价格调整、呼吁行业推广真奶真果、跨界藤原浩《梦华录》等热门IP、开放事业合伙等一系列内卷行业的大动作背后的逻辑浮出水面。
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