今年全球手机出货量出现严重下滑，为何大家都不爱换手机了呢？据我个人观察，认为有这三种可能，一是现在手机更新换代速度太快，而提升却非常有限，大家觉得没必要换新款；二是整体经济下滑，对普通用户来说花一个月甚至两个月的工资去换旗舰机是不划算的；三是因为现在手机厂商的售后服务越来越好了，出现问题很快就能得到解决，手机用两三年不成问题。
不过并非所有旗舰机都耐用，售后服务的差别也让手机的使用寿命长短不一。苹果的售后一直都被人诟病，比如说之前iPhone 6S时代，大批用户出现手机掉漆、氧化的问题，苹果对此置之不理，后续还曝出“电池门”，手机电量剩余40%左右就会自动关机，事态闹大后苹果才召回部分机型维修更换。花大价钱买的手机，售后体验不如千元机，让很多粉丝寒心。
而国产厂商在售后方面的考虑则要周到很多，御三家的小米、OPPO、vivo前不久刚登上人民网的报道，对国产厂商售后有充分的认可。尤其是小米最近刚刚更新了小米11系列的售后服务政策，主动延保主板的举动受到了广大用户的点赞。
在小米11系列最新售后政策中标明了，11系列机型在原机三包的基础上，额外延长了主板的保修期，自激活后的36个月内，只要主板出现问题，就能免费享受官方的维修或者更换服务，等于给了手机一张长达三年的护身符，完全能满足现在大家两年一换的频率。
其实小米11系列烧主板的真正原因就是骁龙888处理器，当时制作工艺不太成熟，存在缺陷，实装后才状况频出，其他搭载骁龙888的手机或多或少也出现了问题，不过只有小米主动站出来承担责任，给消费者最大的保障。
相比之下，国产厂商的售后服务确实更加出色，免费的保修甚至比iPhone花钱的AC+还要好，难怪现在年轻人都不爱买iPhone了。
