同城58网 软件 如何设计销售CRM×运营CRM×社交化SCRM系统?(七) 如何设计社交裂变系统?

如何设计销售CRM×运营CRM×社交化SCRM系统?(七) 如何设计社交裂变系统?

社交裂变系统的主要目的是利用社交媒体和网络平台,通过用户之间的互动和传播,实现品牌、产品或服务的快速推广和增长。如何设计社交裂变系统呢?本文作者对此展开了分析,希望对你有帮助。

上文我们已经讲了用户画像系统的业务逻辑设计、角色职能和功能权限的分析。那么接下来终于轮到我们万众期待的【社交裂变系统】了!老样子,我们先来回顾下之前的【社交裂变系统】架构图:

社交裂变系统是一种通过利用社交网络的传播效应,实现用户的快速增长和转化,提高品牌知名度和市场占有率,降低营销成本和风险,增加用户的忠诚度和满意度的扩客系统。

对这个系统的解读,我们可以从以下几个角度解读。这次,我们不妨多讨论下具体的案例、优缺点和发展趋势。

一、系统的主要目的是什么?

社交裂变系统的主要目的是利用社交媒体和网络平台,通过用户之间的互动和传播,实现品牌、产品或服务的快速推广和增长。

二、一般在哪里使用这套系统?

社交裂变系统一般可以用于以下几种场景:

社交裂变系统的用户群体可以分为以下两类:

以下是按照6W4H分析法,从以下几个方面进行设计和实现:

What?社交裂变系统包括社交裂变管理、营销管理、营销海报管理、社交微店管理四大模块,其中:

Where?社交裂变系统可以在互联网上的任何地方使用,只要有用户之间的互动和传播的可能性。例如,可以在社交媒体、社区论坛、博客平台、视频平台、直播平台等使用社交裂变系统。

When?社交裂变系统可以在任何时间使用,只要有用户之间的互动和传播的需求。例如,可以在产品或服务的上线、推广、促销、活动等时候使用社交裂变系统。

Why?社交裂变系统的主要原因是利用用户之间的信任和影响力,降低营销成本,提高转化率,增加用户黏性,实现品牌、产品或服务的快速推广和增长。

上游-Who?社交裂变系统的上游用户是指使用社交裂变系统的企业或个人,他们需要通过社交裂变系统来达成自己的营销目标。例如,CRM产品专家、营销人员、运营人员等。

上游-How?社交裂变系统的上游用户需要通过以下步骤来使用社交裂变系统:

上游-How much?社交裂变系统的上游用户需要根据自己的目标和预算来决定使用社交裂变系统的投入和产出。例如,他们需要考虑以下因素:

下游-Who?社交裂变系统的下游用户是指参与社交裂变活动的消费者或用户,他们需要通过社交裂变系统来获得优惠或收益。例如,潜在客户、现有客户、忠诚客户、意见领袖等。

下游-How?社交裂变系统的下游用户需要通过以下步骤来参与社交裂变活动:

下游-How much?社交裂变系统的下游用户需要根据自己的需求和喜好来决定参与社交裂变活动的程度和收益。例如,他们需要考虑以下因素:

社交裂变系统的经典案例自然是微信的红包功能。微信红包是一种通过微信平台发送和接收现金红包的功能,用户可以在聊天、群组、朋友圈等场景使用。微信红包具有以下特点:

微信红包利用了用户之间的信任和影响力,以及人们对于现金和游戏的喜好,实现了社交裂变的效果。据统计,2015年春节期间,微信红包的发送量达到了10亿次,微信活跃用户数也达到了5亿。

六、社交裂变系统存在哪些优缺点?

社交裂变系统的优点有:

社交裂变系统的缺点有:

社交裂变系统的发展趋势可能有以下几个方面:

那么,以上就是【社交裂变系统】的主要内容,依然感谢大家的捧场!

PS:那么让我们期待下一篇,我们将会讲解【商机管理系统】。

以上有任何不合理或错误之处,欢迎指出,谢谢。下一篇什么时候?这篇离上一篇只有2天时间,我会继续努力,早点写完后续几章之后,早日进入研发实战篇!

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题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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