1.电池太旧或电压不够：如果电池太旧，需要及时更换。如果电压不够，需要检查家里的供电电压。
2.电池阀故障：如果使用热水器时只听到点火声，而听不到咔嗒声，很可能是燃气热水器的电磁阀损坏或老化，导致电磁阀失控。此时更换老化或损坏的电磁阀即可解决问题。
3.点火器故障：如果脉冲点火器和控制器中的一个发生故障，燃气热水器无法正常点火。解决方法是检查脉冲点火器或控制器是否有问题。确定故障部件后，更换故障部件。
4.点火针偏差或老化：燃气热水器点火困难。解决方法是更换老化的点火针或正确放置点火针。
5.进水滤网堵塞：会导致冷水不能正常进入燃气热水器。解决办法是清理进水口过滤网的堵塞。
使用燃气热水器的注意事项。防止漏气：使用完燃气热水器后，一定要关闭燃气阀门。经常检查供气管道(胶管)是否完好，有无老化和裂纹。注意定期更换橡胶软管。请经常用肥皂水检查软管连接处是否有气泡，判断是否漏气，并设法阻止漏气。
2.防火：燃气热水器周围严禁放置易燃、易挥发的物品，排气口、供气口严禁放置毛巾、抹布等易燃物品。
3、注意保持良好的通风：不要在房间的送风口和排风口上悬挂物品，以免造成空气流通。每次使用燃气热水器前，检查安装燃气热水器的房间的窗户或排气扇是否打开，通风是否良好。
4、日常保养：经常用湿布清洁污垢、污物等。然后用干布擦干，不易去除的污垢可用中性洗涤剂擦掉。每半年检查一次热交换器是否有灰尘或污垢，并及时清除。用于塑料制品、印刷表面、喷涂表面等。不宜用强力洗涤剂和汽油清洗。当点火电极上有污垢时，应用干布擦拭干净，以保证点火质量。
5.防止烫伤：间歇使用时，注意最初流出的热水温度，以免烫伤。在使用中和刚使用后，燃气热水器本身温度较高，除旋钮外，不要触摸其他部件。
