旅行在外，误机是致命的。
2018年，我们旅行团一共30人，结束拉斯维加斯和大峡谷的旅程。按计划，将乘坐第二天上午十点十分的飞机，前往下一站尼亚加拉大瀑布。
那一段时间，美国的安检特别严厉。我们有充分的思想准备，吃过早饭就前往机场，七点左右抵达美国联合航空公司的值机柜台，整整比起飞时间提前三个多小时。心想 ，这下好了，时间足够，应该顺利，不会有意外。
当时柜台只有两个人值班，客人并不多，也没有团队通道。我们就跟着其他客人一起排队，等候办理登机牌、托运行李。
不一会儿，大约20分钟后，人好像突然多起来，柜台前的通道挤满了人，大厅都挤不下，排队排到门外去了。
到这个时候，还没有轮到我们。我在团队最前面，看着那两个墨西哥裔工作人员缓慢的动作，还不时跟客人开着玩笑，有点儿着急了，就越过前面的客人，找她们说明情况。正好来了一个高大的黑人大妹子，她就让我们团队到另外的一个柜台，专门给我们办理。
悬着的心立刻放下，一切都不会有问题。那黑人大妹子特别认真，提拿行李过磅秤的动作很麻利，往输送带传递行李也很潇洒。办理了两个客人后，她对团队名单翻来翻去仔细看了很多遍，估计她也蒙了，机票订单上的名单，都是按照汉语拼音，先姓氏后名字。值机人员一般只叫我们的姓，比如：王，张，李。
那大妹子一看名单，开始慌乱。怎么那么多张（zhang），那么多王（wang），那么多李（li)？
行李超重要交费，大妹子一会儿忙着收钱，一会儿忙着给收据。没多久，大妹子就满头大汗了。一会儿，打出来的登机牌发现不对，撕了再打，打了再撕；一会儿又找我说前面已经办好的人名字弄错了，需要重新来过。团队中有几个兄弟姊妹一起来的，你叫王新民，他叫王新明，还有叫王新军、王新君的，她不糊涂才怪。
我虽然知道，也帮不上忙，人家的地盘、人家的电脑、人家的职责，容不得我插手。这样折腾了一个多小时，托运了行李、拿到登机牌的还不到一半人数。
大家越来越着急，黑人大妹子也急了，忍不住向墨西哥裔那两位求救，那边就留下一个办理散客，另一个就过来我们这里帮忙了。
情况还是一样的，并没有多少好转，手忙脚乱，还是打了撕，撕了打的。为了提高效率，我让她们别再分别收取行李超重费，由我统一支付。这期间，电脑还坏了，黑人大妹子还摔了鼠标表达愤怒，不得已又换一个空着的柜台。
就这样，全部办完手续，时间就到了九点二十，离飞机起飞还有50分钟。
我一看排队等候安检的队伍有两百米长，请求大妹子帮助协调一下，让我们快速通过。她说，那个是机场的事情，你应该找机场(Security)商量，我们航空公司无能为力。再找安检部门，人家耸耸肩，说一句：这不是我的职责（It"s not my duty）。没有办法，只好老老实实排队。
等我们过了安检，抵达登机口，飞机已经离开桥廊，正准备起飞。
侥幸和幻想解决不了问题，哀叹一声，面对现实吧，我们整个团队误机了。
灾难这才开始，下面怎么办？我焦急上头，头晕目眩，几乎瘫软在地上。好在团员们虽然着急，但还是尽力配合我，并没有给我过多压力。
经过三个小时的漫长交涉，机场方面慢慢悠悠地应对，最后总算有解决方案。15个人飞到芝加哥，然后分乘三个航班转到布法罗；5个人飞到华盛顿，再转去布法罗；还有10个人飞往纽约肯尼迪机场，然后再乘车转往拉瓜迪机场，分乘两个航班抵达布法罗附近的罗切斯特机场。
我只好找到团队里面会一点英语的两位驴友，请他们协助我分别带领大家安全赶往大瀑布。其中老张走芝加哥，到芝加哥后分批送客人 ，确保都上了飞往布法罗的飞机，最后他才能前往。老李走华盛顿，这个还好，一起到华盛顿，一起飞布法罗。我就带其他的团员走纽约，然后安排纽约接待人员派车接机，再送到拉瓜迪机场。
好在托运的行李都已经上了原来的航班，比人员先行抵达大瀑布了，团员们现在只有随身物品，不然的话，都是老人家，还不知道怎么应付呢。
布法罗的导游和司机真心辛苦，先是去机场取了我们全部的托运行李，还好，一个不少。然后一个航班一个航班接飞机，多次往返机场。等我最后抵达罗切斯特机场，已经是第二天凌晨了，抵达酒店，东天空已经泛白，太阳就要升起来了。我对黑人司机说：辛苦了，那司机做一个鬼脸，摇一下头，并没有多说什么，一个好司机。
这是一次刻骨铭心的旅行经历，身心俱疲，至今想起仍然心有余悸。
