壁挂炉的e1一般是点火问题，但有些产品的E1可能代表其他含义，需要看说明书。如果是e1，可以考虑重启点火。如果还是不行，可能是点火装置有问题。可以检查点火针、电磁阀、管路等零件，但需要注意安全。如果觉得自己处理不了，直接联系维修人员是最保险的选择。
买壁挂炉要注意哪些问题？1.选择功率合适的产品。
买壁挂炉之前，要了解家里的需求，比如是否需要热风，是否需要提供热水等等。这些要求对壁挂炉的功率也有要求，但也要结合家里的实际面积。一般面积越大，家庭使用的壁挂炉功率越大。其实壁挂炉的功率有一个计算公式，可以根据公式购买。
2.选择一个高品质配件的壁挂炉
壁挂炉在选购时也要注意它的配件，配件的质量也很重要。市场上既有国产壁挂炉，也有进口壁挂炉。通常进口的壁挂炉配件质量较好，但这类壁挂炉的价格会高一些，一般在5000-10000元之间，但这类产品不仅质量更好，而且环保更有优势，寿命更长。
3.选择售后到位的产品。
买壁挂炉的时候也要了解商家的售后。不能只关注售前，只要产品质量和价格满意就行。其实售后也很重要。可以帮助解决使用过程中的质量问题。比如在维修时间内，商家会及时安排师傅上门维修，甚至直接退货。即使超出了保修期，如果出现质量问题，也可以找商家帮忙。
4.选择有防冻功能的壁挂炉。
壁挂炉要有完善的防冻功能，冬天使用更方便。有些地方冬天温度很低，如果不防冻，可能会冻住壁挂炉。当水温降到五度时，锅炉需要重新启动。当壁挂炉断电时，它的水泵会继续运转。
5.关注壁挂炉的节能。
一般整个冬天都需要使用壁挂炉。毕竟天气很冷，要选择节能性好的壁挂炉。这样在使用的时候可以节省成本。简单来说就是在省钱的同时还能省电，提高你的生活质量。
