12月20日，有用户晒出在使用小米快递服务时收到通知，小米快递由于业务变动即将关闭服务。
提示页面显示：“您好，因业务变动，从2022年12月01日0时起，本功能将关闭寄快递服务，12月23日0时起，关闭寄件记录查询等全部功能，并关闭服务器，请及时保存相关信息，感谢您的支持。”
根据公开资料，2019年7月，“小米快递”微信公众号上线。在小米快递服务平台上，用户可以下单寄送，小米快递会智能匹配最优快递服务，用户也可以自主选择心仪的快递服务。快递小哥会在约定时间上门取件。
也就是说小米快递实质上是借助自己的手机系统入口，提供的一个对接其他快递公司的服务接口，做一个物流整合平台，用户订单主要还是由入驻的快递平台来承运。最开始公众号内提供的快递服务方主要是韵达、顺丰两家第三方快递，后来又接入京东与百世快递。
天眼查App显示，小米科技有限责任公司此前已成功注册多个“小米快递”商标，国际分类包括运输贮藏、网站服务。同时，该公司还申请了“快递单号识别方法、装置及系统”“物品邮寄方法及装置”“配送方法、装置及终端”等多个快递相关专利，不过，多数专利处于申请公布后的驳回状态。
此外，北京小米移动软件有限公司还于2018年8月登记“ 快递资源平台系统”软件著作权。该公司也申请了“选择快递件的外包装图样的方法及装置”“确定快递公司的方法及装置”等多个快递相关专利。
