122是什么电话号码?122号码适合什么时候拨打,有什么用?我们都知道有些电话号码属于紧急号码,122就是其中一个,那么122号码适合什么时候拨打,有什么用呢?下面小编就为大家带来122是什么电话号码的详细解答。
122是什么电话号码?
122是交通事故报警电话,是专门用来受理群众反馈的交通事故的报警电话,122同时还具备对交通管理和执法民警的投诉、举报、查询等功能。
根据中华人民共和国公安部要求,122是报警服务台工作做到严格执法、热情服务、有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应。当然,“有求必应”不是一切以报警者意愿办,对每一宗都要依情况作出妥善处理。处理的方法包括:赶赴现场调查、救助、调解;转达有关部门处理;指导报警人向有关部门申诉或自行处理等等。
在遇到交通事故时,我们可以根据现场情况来选择拨打122或是110电话,二者都可以受理这类突发事故。但一般建议是直接拨打122,因为这是专门处理交通事故的报警电话,同时如果现场出现伤患,还需要拨打120急救电话。
110和122的区别
一、两者受理案件范围不同
110:主要是受理正在进行的或者可能发生的各类刑事案件或治安案件或紧急治安案件、交通事故、自然灾害、举报各种犯罪行为及犯罪嫌疑人等。
122:受理交通事故、各种紧急危难求助、对交通执政人员的投诉举报、各种交通问题举报、投诉。
二、性质不同
110:紧急报警电话。
122:社会求助分流处理电话
三、要求特点不同
110:接到紧急报警后,会先进行处置,直接指挥公安机关各单位和处理警务的民警,可直接调用装备,对出警情况进行监督指导。
122:当接到报警电话后,公安机关交通管理部门会迅速组织人员处理各种交通问题,同时122也是公安机关交通管理部门为群众排忧解难、救助危急的重要部门。
以上就是关于122是什么电话号码的全部内容,122属于公安交通部门的专属电话,也就是所谓交警电话,所负责的内容只与交通相关。